משלוח ואיסוף עצמי

משלוחים ואיסוף עצמי

ב־Gorilla Grill אנחנו עושים מאמץ לספק את ההזמנות בצורה נוחה, בטוחה ומהירה, ומציעים מספר אפשרויות משלוח ואיסוף.

🚚 נקודות חלוקה

ניתן לבחור מתוך מגוון רחב של נקודות חלוקה ברחבי הארץ באמצעות חברת צ'יטה.

עלות משלוח לנקודת חלוקה: 19 ₪

משלוח חינם לנקודת חלוקה בקנייה מעל 350 ₪.

זמן האספקה לנקודת חלוקה: עד 5 ימי עסקים.

לאיתור נקודת חלוקה של צ'יטה

🏠 משלוח עד הבית

משלוח עד הבית באמצעות חברת צ'יטה, החל מ־35 ₪.

משלוח חינם עד הבית בקנייה מעל 499 ₪.

זמן האספקה: עד 3 ימי עסקים ממועד המשלוח.

📦 מעקב אחר משלוח

לאחר שההזמנה נשלחת, נשלח ללקוח מספר מעקב.

למעקב אחר המשלוח

📍 איסוף עצמי

ניתן לתאם איסוף עצמי מכתובת:

ירח אב 13, מודיעין

איסוף עצמי מתבצע בתיאום מראש בלבד.

לפני ההגעה יש לתאם איתנו ולוודא שהמוצר הרצוי קיים במלאי וזמין לאיסוף.

📱 שירות ומידע

לשאלות, ייעוץ וסיוע ניתן לפנות אלינו ב־WhatsApp:

050-242-9491


החזרות והחלפות

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולמדיניות החברה.

בקשה לביטול או החזרה ניתן לשלוח בדוא"ל:

GorillaGrillShop@gmail.com

במקרה של החזרה שאינה עקב פגם או אי־התאמה, המוצר צריך להיות במצב המאפשר את החזרתו בהתאם לתנאים הקבועים בדין.

ניתן גם לבקש החלפת מוצר, בכפוף לכך שהמוצר לא נעשה בו שימוש ובכפוף לתנאי ההחלפה והשלמת הפרש כספי, אם קיים.

לפרטים מלאים בנוגע לביטולים, החזרות והחלפות, יש לעיין בתקנון ובתנאי השימוש באתר.

ט.ל.ח.